Chính sách quyền riêng tư

1. Giới thiệu

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ người dùng của ứng dụng DShow, bao gồm Khách hàng (người tổ chức sự kiện) và Đối tác (nghệ sĩ biểu diễn, nhà cung cấp).

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng ứng dụng DShow, bạn đồng ý với các nội dung thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

DShow chỉ thu thập các dữ liệu cá nhân cần thiết phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ đặt lịch và thanh toán an toàn:

Dữ liệu đăng nhập Google: Họ tên, email, ảnh đại diện theo sự đồng ý của bạn khi bấm "Sign in with Google".
Dữ liệu tài khoản & định danh: Số điện thoại, địa chỉ, ảnh CCCD/CMND (chỉ áp dụng đối với Đối tác nghệ sĩ để xác thực danh tính).
Dữ liệu đặt lịch & giao dịch: Lịch sử booking, ngày giờ sự kiện, địa điểm biểu diễn, giá trị hợp đồng và đánh giá phản hồi.
Dữ liệu thanh toán: Thông tin giao dịch ngân hàng/ví điện tử qua cổng trung gian chuẩn PCI-DSS (DShow không lưu trữ số thẻ tín dụng).
Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, nhật ký truy cập nhằm đảm bảo an ninh hệ thống và ngăn chặn gian lận.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

Khởi tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng DShow.
Xử lý yêu cầu đặt lịch, tạo hợp đồng điện tử và kết nối giữa Khách hàng và Nghệ sĩ.
Vận hành cơ chế thanh toán tạm giữ (Escrow) và giải ngân sau khi sự kiện hoàn thành.
Gửi thông báo cập nhật trạng thái đơn đặt, nhắc nhở giờ diễn và giải quyết khiếu nại.
Ngăn chặn các hành vi gian lận, xâm phạm quyền sở hữu hoặc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
Cải tiến trải nghiệm ứng dụng và đề xuất nghệ sĩ phù hợp với nhu cầu của bạn.

4. Tuân thủ chính sách dữ liệu người dùng Google API

Việc DShow sử dụng và chuyển giao dữ liệu nhận được từ Google APIs sang bất kỳ ứng dụng nào khác sẽ tuân thủ nghiêm ngặt Chính sách dữ liệu người dùng của Dịch vụ Google API (Google API Services User Data Policy), bao gồm các yêu cầu về Sử dụng có giới hạn (Limited Use requirements).

DShow cam kết KHÔNG sử dụng dữ liệu Google để huấn luyện các mô hình AI/ML mà không có sự đồng ý rõ ràng, và KHÔNG chuyển nhượng dữ liệu này cho bên thứ ba ngoài mục đích cung cấp tính năng cốt lõi của ứng dụng.

6. Lưu trữ & An toàn thông tin

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn trên các hệ thống máy chủ được mã hoá đầu cuối (TLS/SSL). DShow áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu chống lại sự truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá huỷ trái phép.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản trên DShow hoặc theo thời hạn luật định đối với dữ liệu hóa đơn/giao dịch tài chính.

7. Quyền của chủ thể dữ liệu (Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP)

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau:

Quyền được biết & truy cập: Xem và nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà DShow đang lưu trữ.
Quyền chỉnh sửa: Cập nhật, đính chính thông tin cá nhân chưa chính xác trên ứng dụng.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu: Yêu cầu DShow xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan khi không còn nhu cầu sử dụng.
Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự cho phép xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại tới DShow hoặc cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi xử lý dữ liệu sai quy định.

8. Thông tin liên hệ & Đơn vị phụ trách bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ:

Đơn vị vận hành: Đội ngũ Phát triển DShow (DShow Team)

Email hỗ trợ & bảo mật: support@dshowvn.com

Trụ sở: Tầng 72, Tòa nhà Landmark 81, Khu đô thị Vinhomes Central Park, Số 720A Điện Biên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Xem đầy đủ các điều khoản và chính sách tại Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 09/07/2026. Phiên bản 1.0 tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP.